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FAQ

Manchmal werden uns Fragen gestellt und wir dachten, es wäre hilfreich, Ihnen diese Fragen und die entsprechenden Antworten zu unterbreiten. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn die gewünschte Antwort nicht dabei ist.

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Was wird unter gebrauchten Lizenzen verstanden?

Es handelt sich um Lizenzen, die zuvor einer anderen Einrichtung gehört haben und es Ihnen ermöglichen, eine bestimmte Software herunterzuladen und zu verwenden.

Woher stammen die gebrauchten Microsoft-Lizenzen?

Wir arbeiten mit großen solventen Unternehmen in Großbritannien und Europa zusammen, die aufgrund einer Umstellung auf Cloud-Dienste oder einer Verkleinerung keine Lizenzen mehr benötigen.

Außerdem arbeiten wir mit den wichtigsten Insolvenzverwaltern in Großbritannien und Europa zusammen, um Lizenzen von insolventen Unternehmen weiterzuverkaufen.

Sind alle gebrauchten Lizenzen garantiert funktionsfähig?

Ja, alle Medien entsprechen exakt dem Zustand zum Zeitpunkt des Neukaufs. Der einzige Unterschied ist der Preis. Sie erhalten alle notwendigen Produktschlüssel sowie alle Unterlagen, die zum Nachweis des rechtmäßigen Eigentums erforderlich sind.

Wer kann Ihre Lizenzen kaufen?

Jedes Unternehmen, ob eingetragen oder nicht, jede lokale oder nationale Regierungsbehörde oder öffentliche Einrichtung im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (der die EU sowie Norwegen, Island und Liechtenstein umfasst). Wir haben langjährige Erfahrung in der Lieferung von gebrauchten Lizenzen an alle diese Kundenkategorien.

Kann ich eine gebrauchte Lizenz in Verbindung mit einer Unternehmensvereinbarung erwerben?

Ja, gebrauchte Lizenzen können als Ergänzung zu Ihren bestehenden Microsoft-Lizenzvereinbarungen erworben werden. Damit Sie Ihr Budget bestmöglich einsetzen und die größten Einsparungen erzielen können, unterstützt Sie unser Expertenteam bei der Auswahl der richtigen Lizenzkombination für Ihren individuellen Bedarf.

Bestehen gebrauchte Lizenzen ein SAM-Audit?

Ja, Sie erhalten alle erforderlichen Unterlagen, die zum Nachweis des rechtmäßigen Eigentums Ihrer Lizenzen erforderlich sind. Viele unserer Kunden haben sich bereits erfolgreich einem SAM-Audit (Software Asset Management) unterzogen.

Unterstützt Microsoft noch ältere Software-Produkte?

Ja, Microsoft wird während des gesamten Lebenszyklus des entsprechenden Produkts Support anbieten.

Erhalte ich sowohl die Medien als auch die Lizenzen?

Ja, die gesamte Software kann nach Erhalt der Rechnung heruntergeladen werden.

Werde ich die Software in meiner Muttersprache verwenden können?

Ja. Die Software kann in mehreren Sprachen heruntergeladen werden. Wir können Sie ausführlicher beraten, sobald wir wissen, welche Sprache Sie genau benötigen.

Liefern Sie OEM-, Einzelhandels- oder akademische Lizenzen?

Leider bieten wir keine OEM-, Einzelhandels- oder akademischen Lizenzen an. Wir vertreiben ausschließlich Volumenlizenzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Banküberweisungen, Schecks, Kreditkarten und Debitkarten.

Warum finde ich keinen Preis?

Die Preise unserer gebrauchten Volumenlizenzen hängen von dem Preis ab, zu dem wir sie erwerben. Daher ändert sich der günstigste Preis, den wir Ihnen anbieten können, ständig. Unser Angebotssystem sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen nie einen Preisrückgang auf dem Markt verpasst. Wir berechnen Ihnen stets den bestmöglichen Preis.

Ich kann die Lizenzen, die ich benötige, auf Ihrer Website nicht finden. Können Sie mir weiterhelfen?

Unser Bestand ändert sich ständig. Wenn Sie etwas Bestimmtes nicht finden, hat unser Expertenteam eine Lösung für Sie.

Welche Vorteile bietet der Verkauf meiner überflüssigen Microsoft-Softwarelizenzen?

Dies ermöglicht den Rückfluss von Kapital in Ihr Geschäft, das dort investiert werden kann, wo es wirklich benötigt wird. Viele unserer Kunden nutzen die Mittel aus den Verkäufen ihrer unbegrenzten Microsoft Softwarelizenzen, um andere Projekte zu finanzieren oder einfach Liquidität in ihr Geschäft zurückzuholen.

Kaufen Sie OEM- und Einzelhandels-Softwarelizenzen?

Nein, leider nicht. Wir kaufen ausschließlich vollständig bezahlte unbefristete Microsoft-Softwarelizenzen, die ursprünglich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) auf den Markt gebracht wurden – in uneingeschränkter Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 2009/24/EG. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie weitere Informationen wünschen.

Woher weiß ich, ob ich überflüssige Microsoft-Lizenzen zum Verkauf anbieten kann?

Wenn Sie unbefristete Lizenzen („On Premise“-Lizenzen) besitzen und zu einem Abonnement-/Cloud-basierten Lizenzmodell gewechselt haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie über redundante Lizenzen verfügen, die verkauft werden können.

Können Sie mir sagen, ob ich über Lizenzen verfüge, die ich verkaufen kann?

Ja, wir bieten ein kostenloses und unverbindliches Prüfverfahren zur Ermittlung aller konformen unbefristeten Microsoft-Softwarelizenzen an, die verkauft werden können. Wir versichern Ihnen, dass alle Informationen streng vertraulich behandelt werden.

Gemäß den Bestimmungen meines Lizenzvertrags zu Übertragungen ist jegliche Übertragung und jeder Weiterverkauf verboten. Kann ich meine Lizenzen trotzdem verkaufen?

Auch wenn in Ihrem Lizenzvertrag festgelegt ist, dass der Weiterverkauf/die Übertragung von Lizenzen eingeschränkt oder verboten ist, können Softwareanbieter aufgrund von Gesetzesänderungen, die seit dem Erwerb der Lizenz eingetreten sind, keinen Widerspruch mehr gegen einen Weiterverkauf oder eine Übertragung einlegen. Die EU-Software-Richtlinie setzt alle Verbotsklauseln außer Kraft, die möglicherweise in einem Software-Lizenzvertrag enthalten sind.

Kann Microsoft die Übertragung verweigern?

Microsoft hat keine Rechtsgrundlage, gegen den Verkauf qualifizierter gebrauchter Lizenzen vorzugehen, die in einem der Länder des Europäischen Wirtschaftsraums, erstmals rechtmäßig auf den Markt gebracht wurden (mit anderen Worten, die EU sowie Island, Norwegen und Liechtenstein). Darüber hinaus können Lizenzen, die in Großbritannien vor dem Ende der Brexit-Übergangszeit erstmals legal verkauft wurden, innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums frei verkauft werden.

Erhalte ich als Wiederverkäufer Rabatte?

Wir bieten zusätzliche Rabatte auf der Grundlage Ihrer jährlichen Ausgaben. Kontaktieren Sie uns bitte, um weitere Einzelheiten zu erfahren.

Warum sollte ich gebrauchte Software anstelle von neuer Software kaufen?

Dank Preisnachlässen von bis zu 70 %* auf gebrauchte aktuelle und ältere Versionen von Microsoft-Software stellt unser Angebot eine großartige, kostengünstige Alternative zu Ihrem derzeitigen Vertriebspartner dar.

*Diese Einsparungen werden im Vergleich zu den Preisen des Microsoft Products and Service Agreement (MPSA) angegeben.

Woher beziehen Sie Ihre Lizenzen?

Wir arbeiten mit großen solventen Unternehmen in Großbritannien und Europa zusammen, die aufgrund einer Umstellung auf Cloud-Dienste Ihre Lizenzen nicht mehr benötigen, oder zu viele haben.

Bieten Sie sowohl die Software als auch die Lizenzen an?

Ja, die gesamte Software kann in digitaler Form nach Erhalt der Rechnung heruntergeladen werden.

Kontaktieren Sie meinen Kunden?

Nein, wir kontaktieren Ihren Kunden nicht, es sei denn, Sie bitten uns darum. Als Wiederverkäufer können Sie die Unterlagen im Namen Ihres Kunden unterzeichnen. Wenn nicht anders gewünscht, senden wir Ihnen alle herunterladbaren Medien.

Kann ein EU-Unternehmen nach dem Brexit noch Lizenzen von ValueLicensing erwerben?

Ja, das ist weiterhin möglich. Lizenzen, die entweder in Großbritannien oder der EU vor dem Ende der Brexit-Übergangszeit erstmalig auf den Markt gebracht wurden, sind weiterhin frei übertragbar, sofern sie die vor dem Brexit festgelegten rechtlichen Kriterien erfüllen: Dies ist Folge des Austrittsabkommens zwischen Großbritannien und der EU. Zudem werden Lizenzen, die nach dem Ende der Übergangszeit erstmals in der EU verkauft wurden, vom Brexit nicht betroffen sein. Die strengen Validierungsverfahren von ValueLicensing werden weiterhin sicherstellen, dass Kunden nur Lizenzen angeboten werden, die sie rechtmäßig erwerben dürfen, und wir werden den Kunden wie zuvor die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen, um dies zu überprüfen, unabhängig davon, ob Sie Lizenzen von unserer britischen oder belgischen Niederlassung kaufen.

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Wir haben mit Tausenden von Unternehmen in ganz Europa zusammengearbeitet und ihnen absolut legale und konforme gebrauchte Microsoft-Lizenzen geliefert, durch die sie Millionen gespart haben.

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Wir erwerben gebrauchte Software-Lizenzen von solventen und insolventen Unternehmen in ganz Europa, die diese nicht benötigen oder überschüssige Software-Lizenzen haben. Dadurch können sie Kapital freisetzen, das an anderer Stelle erneut investiert werden kann.

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